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お客様からのご意見・ご感想について
当店では、洋書の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。
本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。
表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。
お客様のご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。
ご意見・ご感想の一覧
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2020年2月11日 千葉県の N・K様より
| 内訳 | 本 | 1 点 |
|---|---|---|
| ＣＤ | 87 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | \2,010 | |
・・・
初めて配送での買取を利用させて頂きましたが、枚数が多かったにも関わらず、迅速・丁寧な対応で大満足です。
機会があれば、また利用させて頂きます。
この度はCDなどの買取に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店の買取について、お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
これからもご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がありましたら、是非当店の宅配買取を宜しくお願い致します。
2020年2月3日 埼玉県の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 13 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | \710 | |
・・・
ご丁寧に査定結果をお知らせくださったこと、心より御礼申し上げます。
商品のどんなところをチェックするのか、また需要の有無などが非常によくわかり、おかげさまで、大変勉強になりました。
書籍に限らず、今後自身の身の回りの品々の取り扱い方にも、反映できると思います。
安い金額のものばかりで大変ご迷惑をおかけいたしましたが、大切なことを教えていただいたので、貴店様にお願いしてよかったと心から思っております。
今後も振り込みや処分等、ご面倒をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は当店の書籍買取をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
1点1点の丁寧な査定は当店の特徴であり強みでございますので、お褒め頂き大変励みになります。
お客様によりご満足頂けるサービスを今後も提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年1月28日 千葉県の 白井 隆浩様より
| 内訳 | 本 | 29 点 |
|---|---|---|
| ＤＶＤ | 10 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | \2,356 | |
・・・
いつも快く対応してもらい助かっています。
振込みも迅速に対応してくれるところも良いです。
まとめ売り(全部で30点を超える程度とか、１つのカテゴリーで30点を超えたら等)の場合、査定額を少しアップ(5～10%程度)してもらえる仕組みがあると良いかなと思います。
(現状の査定で精一杯やっていただいているのかも知れませんが。
)
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まとめ売りの査定額アップにつきましては、お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、今後社内にて検討して参ります。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またの機会がございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
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