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お客様からのご意見・ご感想について

当店では、洋書の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客様のご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

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2012年10月20日 奈良県の K・R様より

内訳4 点
CD41 点
DVD15 点
利用回数1回目
査定額\10,589

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査定金額の中には正直満足できなかったものもありましたが、何よりも1点1点丁寧にチェックして頂いたことに大変満足しております!!また、今後の保管方法のヒントになるコメントも添えて頂き、大変感謝しております!ありがとうございました!!また是非ともお願い致します!!!

お忙しいところ、ご意見ありがとうございます。
アルバイトではなく、プロが査定しておりますことが1つの特徴でして、おおむねご満足頂けまして嬉しく思います。
一部は金額にご期待にそえず申し訳ありませんでした。
状態によっては減額となる場合もございまして、何卒誤容赦頂けましたらと思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2012年8月12日 北海道の T・K様より

内訳137 点
CD12 点
利用回数1回目
査定額\18,091

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一点一点買取の内訳を提示してくださり、大変安心して買取をお願いする事ができました。
以前買取をお願いした別の業者では、買取点数と買取価格のみの提示、さらに買取点数が発送時よりも少なく提示されました。
当方が間違いを指摘をすると「数え間違えでした」との回答があったものの、買取価格は変更されませんでした。
暫く、宅配での買取に不信感を抱いておりましたが、あおば堂さんの存在を知り、お世話になる事ができて、大変満足することができました。
本当に感謝しております。
これからもお世話になりたいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりますことが特徴の1つでして、お役に立てまして嬉しく思います。
当店でも人が対応しておりますためミスが発生することは稀にございますが、できる限り誠意を持って対応させて頂いておりますのでどうぞご安心下さい。
お客様よりご感想やご意見を頂けますのは、励みとなります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2012年8月3日 東京都の 匿名様より

内訳89 点
利用回数1回目
査定額\1,333

・・・
一点一点丁寧に査定いただき、また査定内容を教えていただきありがとうございました。
また迅速な対応に感謝しております。

お忙しい中、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
小人数精鋭の専門家が対応してりますため、申込が殺到しております場合、査定完了まで少々お時間を頂いてしまうことも多々ございますが、今回ご期待にそえまして嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2012年7月26日 東京都の S・T様より

内訳21 点
CD2 点
DVD6 点
利用回数1回目
査定額\2,391

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この度がはじめての利用でしたが、決め手は下記3点でした。
①書籍やCDはもちろん、海外版DVDも買取可能。
②独自のシステムながら、気軽さと透明さが嬉しいお試し査定。
③アマゾンでの、盛況で好評な販売状況。
実際に、査定明細を拝見し、上記3点は入口の魅力だと判りました。
あおば堂さんの御査定は、深いです!大事にしてきたアイテム一点ごとに、「状態」に加えて「需要」の観点でも、きめ細やかに見極めがなされていて、驚きと感動でした。
また、思い入れの深いアイテムほど使用感がにじみ出るので、そのようなアイテムの依頼には気恥ずかしいような感じがつきまとうのですが、そんな思いも吹き飛ぶほど、感激いたしました。
さらに、詳細な観点基準を、「シビアですみません」と仰せつつ、明確にご説明くださり、査定のプロのお仕事ぶりを感じましたし、アイテムの行く末を想っても嬉しく有りがたいなぁと思い、たいへん好感を覚えました。
どうもありがとうございました。

お忙しい中、ご感想をありがとうございます。
お客様よりご感想やご意見を頂けますのは、励みとなります。
本、CD、DVD、ゲームと幅広く買取を行っておりまして、お役に立て光栄です。
1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりますことが特徴の1つでございまして、査定の際、アマゾンさんをはじめとして、様々な相場を踏まえた上でご回答差し上げております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2012年6月1日 大阪府の Y・M様より

内訳14 点
CD182 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\4,537

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まず、査定に関して、1点1点丁寧に見て頂いたことに感動しました。
商品名まで載っていましたし、理由まで書いてあったことが細やかなサービスだなあ^^と思いました。
かなり前から買取をしてくれるところがないか探していたのですがネットでの検索の仕方が悪かったんだろうな~とあおば堂さんを知ってから、つくづく感じました。
正直「うまいこと書いてるだけかも・・・」とか顔が分からない分、少し不安がありましたが会社概要を見させて頂いたり、利用者の声を読んで安心したのが本音であります。
あと、着払いで送れたことや、買取できない商品は処分してくださること、メールでの内容も丁寧でとても好感が持てました。
私の感想は使って頂いても結構ですが、できればイニシャルでお願い致します。
それと、買い取って頂けなかった商品に関しても、簡単にでもコメントがあれば次回利用するときには、利用者として参考になるのではないかな~と思いました。
まとまりのない内容でスミマセン。
ではまた利用させて頂きたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

丁寧なご感想ありがとうございます!1点1点の査定結果がお役に立ちまして、光栄です。
また会社案内や感想にてご不安を解消でき嬉しく思います。
ご希望のとおりイニシャルにて掲載させて頂きますので、どうぞご安心下さい。
買取できないものにつきましても、今後検討してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2012年5月30日 神奈川県の T・K様より

内訳6 点
CD86 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\4,008

・・・
引越しでバタバタしており、承認のメールを送れず失礼致しました。
思っていたより高額になって嬉しい限りです。
今回はどうもありがとうございました。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!お引越しのお役に立てまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2012年5月9日 神奈川県の 匿名様より

内訳12 点
CD19 点
利用回数1回目
査定額\544

・・・
質問に対する返答が早く丁寧で、とても安心しました。

お忙しい中、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご質問やご要望にはできる限り対応させて頂きますので、どうぞ遠慮なくお申し付け下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2012年3月15日 東京都の 梅村 千鶴様より

内訳115 点
CD19 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\5,944

・・・
いつも買取下さり本当にありがとうございます。
ひとつひとつ明細も出してもらえるので、今後売る参考になります。
この度もお世話になりました。
また是非利用させてください。

ご感想ありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
大手さんと違い、小規模なお店のためお待たせしてしまうことも多々ございますが、ご期待に添え嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2012年1月12日 神奈川県の 匿名様より

内訳35 点
DVD5 点
利用回数2回以上
査定額\2,909

・・・
送料無料というのはとてもありがたいのですが、頑張って少ない箱数で詰めても同じというのがかえってどうなのかな、と思います。
送料無料ではなくて、大きさにかかわらず、1箱100円をひく、とかだともっとみなさん気をつけられるのではないかなぁ、と思います。
(既に皆様の梱包が完璧な状態でしたら、このままでよいと思いますが…)逆に、振込手数料の方を無料にしてもらえると気持ち的に嬉しいかも…と思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
お手間を大変お掛けして頂いたにも関わらず、ご期待にそえずお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんが、基準が難しいためすぐの実現は難しいところではございますが、改めて見直しまして検討してまいりたいと考えております。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2012年1月5日 東京都の 梅村千鶴様より

内訳464 点
利用回数2回以上
査定額\11,486

・・・
この度も色々お世話になり、本当に感謝しております。
本の量もかなりあったのですが、早く査定して下さり助かりました。
またの機会も是非是非お願いいたします。

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
買取・振込のスピードや査定額にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年 2017年 2016年 2014年 2013年 2012年 

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