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お客様からのご意見・ご感想について

当店では、洋書の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客様のご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

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2013年12月7日 長野県の 匿名様より

内訳6 点
CD21 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\3,752

・・・
年末のお忙しい中、早急なご対応ありがとうございました。
自宅に引き取りに来ていただき、買取頂き感謝しております。
一点一点細かく査定して下さり大変良心的だと思っております。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

お忙しい中、ご意見ありがとうございます!お片づけのお役に立てまして光栄です。
1点1点の査定は創業以来続けておりまして、お役に立てまして嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年11月1日 神奈川県の 匿名様より

内訳151 点
CD16 点
DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\19,435

・・・
・今回、2回目の買取依頼ですが、変わらぬ丁寧で細かな対応には一ユーザーとして安心、信頼が持てます。
・8cmCDや月刊雑誌など、他社の買取店舗さんでは扱わなくなったものも、あおば堂さんでは対応していただけるところが嬉しいです。
・難しいところもあるかと思いますが、同人誌などの扱いについても今後御一考いただければ・・・と思います。

いつも貴重なご指摘をありがとうございます。
同人誌も買取の対象として検討してまいります。
できる限りお客様のご要望に応えることができましたら、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2013年10月17日 兵庫県の K・S様より

内訳20 点
利用回数2回以上
査定額\637

・・・
悪い点:振込手数料がひかれる点

ご連絡ありがとうございます。
手数料についてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
楽天銀行をご指定頂きますと無料となりますので、ご検討頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2013年10月4日 東京都の 匿名様より

内訳8 点
CD86 点
利用回数1回目
査定額\1,463

・・・
不用品であったため、引き取っていただいて感謝しております。
ありがとうございました。

ご感想ありがとうございます。
気持ちよくお取引ができまして、当店としましても嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年8月12日 東京都の F・M様より

内訳2 点
DVD7 点
ゲーム65 点
利用回数1回目
査定額\43,045

・・・
良い点―①査定が迅速②査定結果が不明瞭な一括査定でなく、一点ごとに商品の状態を踏まえた上で明示される点③査定結果を了承した後の振込処理がはやいこと悪い点―特に気になる点はありませんが、もし検討いただければということはあります。
それは①楽天銀行以外で利用できるとと便利②バーコードの無いものは、タイトルで査定が可能になると助かりますが

お忙しいところ、貴重なご指導をありがとうございました。
全体としてはご満足頂けまして嬉しく思います。
楽天銀行以外も振込先としてご指定になれますので、どうぞご安心下さい。
現状、JANコードやISBNコードなどがございませんと、お試し査定が出来ない状況でして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
こちらは今後の課題として検討させて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2013年7月27日 兵庫県の 匿名様より

内訳19 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\9,255

・・・
丁寧な査定にとても満足しております。
以前に利用した別のお店でのネットでの買取では、1点がどれ位の価格で買取されたか教えていただけなくて、疑問が多々残りました。
またぜひお願いしたいと思っております。
知人にもお勧めしたいです。
ありがとうございました

貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます!小規模なお店のためお待たせしてしまうことも多々ございますが、1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
創業以来、1点がいくらであるということに強いこだわりを持って、経営を続けております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年6月1日 北海道の S・K様より

内訳47 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\2,982

・・・
早速の査定完了のお知らせをありがとうございました。
商品が届いているかどうか少々心配になり、結果として査定を催促した様なメールをしてしまいました事をお詫びします。
提示していただいた金額で結構です。
よろしくお願いします。
また本やDVDが貯まりましたら是非あおば堂さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます。
ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
当店に集荷の依頼をされた場合、到着時に査定完了までの目安をご案内しておりまして、もし次回ご利用頂けることがございましたらご検討頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2013年3月16日 北海道の H・S様より

内訳19 点
CD90 点
DVD2 点
ゲーム8 点
利用回数1回目
査定額\6,837

・・・
初めての宅配買取りでしたが、メールのやり取りもとても親切に素早く対応して頂き安心してお任せさせて頂く事が出来ました。
一つ一つ丁寧に査定して頂けるのと、すべての商品の査定結果の報告が頂けるのはこちらとしても嬉しいサービスでした。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。

お忙しいところ、ご意見ありがとうございます。
創業以来、数に関わらず買取できるものについて、原則、1点1点全ての査定額をご案内しておりまして、今後も続けてまいります。
当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年1月6日 千葉県の 匿名様より

内訳117 点
DVD13 点
利用回数1回目
査定額\5,373

・・・
買取品の題名をフルネームで列挙くださり、記録として残せるのがとても嬉しいです。
また、状態についても丁寧に記述、ランク付けしてくださって分かりやすいです。

お忙しい中、ご意見ありがとうございます。
弊社では1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりますことが特徴のひとつでして、お役に立ち大変光栄です。
またの機会がありましたら、当店の買取をよろしくお願いします。

2013年1月5日 東京都の 匿名様より

内訳86 点
CD29 点
利用回数1回目
査定額\2,103

・・・
このたびは大変お世話になりました。
20年くらい前のCDや文庫本などで状態も悪く、ほとんど値段がつかないのではないかと思っていましたが、予想外に値段をつけていただいて大変感謝しております。
そして査定結果もメールで1点1点詳細に書いてあり、御社の誠実さに感心しきりです。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご感想を頂きまして、ありがとうございます。
できるだけ高い金額で買取ができるよう日々試行錯誤しております。
弊社では創業より1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりまして、お役に立て嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願いします。

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お客様より頂戴しましたご感想、ご意見は随時更新しております。

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