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お客様からのご意見・ご感想について

当店では、洋書の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客様のご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

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2016年12月23日 奈良県の M・M様より

内訳50 点
CD11 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\4,330

・・・
大切にしているけれど読まない本が沢山あり今回利用させていただきました。
集荷サービスで運ぶのもおまかせできますしとても助かります。
年末の繁忙期にて、出せる数に限りがありましたので制限が解除されましたらまた利用させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。

現在、買取申込が殺到しておりまして、申込数を制限させて頂いておりまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
集荷につきましてはご指定頂いた日時に印字済伝票を持参の上、お伺いすることで、多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います!買取制限につきましては申込数が落ち着き次第、解除を予定しておりますので、またお売り頂けるサーフィン雑誌等がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。

2016年10月10日 大阪府の 匿名様より

内訳3 点
CD56 点
DVD2 点
ゲーム12 点
利用回数2回以上
査定額\4,582

・・・
海外版やVHSまで買取りしていただいたので助かりました。
また、やりとりもとても丁寧で、機会があればまたお願いしたいと思います。

この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
海外版DVDやVHS等の買取ジャンルが幅広い点につきましては、当店の特徴の1つでございまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年10月10日 千葉県の I・J様より

内訳24 点
CD19 点
ゲーム25 点
利用回数1回目
査定額\6,655

・・・
良い点個別の査定結果をいただけることで納得ができた。
入金対応が迅速質問に対する丁寧な対応悪い点査定結果や本アンケートなどHP上で閲覧、投稿できない。
(会員登録しているのですから会員向けの仕組みがあってもいいかと思います)

この度はコミックセットやゲームなど、多くのお品物をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
会員向けサービスの拡充について、社内にて検討させて頂きます。
また、細かな査定結果通知やお問合せ対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
査定結果を細かくお伝えする点につきましては当店の特徴の1つでございまして、ご利用頂いた多くのお客様にご好評頂いております。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年10月6日 三重県の 匿名様より

内訳105 点
CD16 点
利用回数1回目
査定額\9,146

・・・
初めての利用でしたのでとても不安でしたが、メールでお返事いただけて不安も和らいでいきました。
査定の金額もここまで細かくご連絡いただけるとは思っておりませんでした。
1つ1つの査定作業、本当にありがとうございました。
あおば堂様にお願いしてよかったと思っています。
数が溜まり次第、また利用させていただきます。

1点1点の商品を細かく査定することが当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けたましたようで大変嬉しく思います。
また、今回、初めてのご利用ということで、不安を和らげることが出来まして安心致しました。
次回ご利用頂く際に、少しでもご不明な点がございましたら、遠慮無くお問合せ下さいませ。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるようサービス内容の向上に取り組んで参ります。
またのご不要な本やCDがございましたら、当店の買取を是非ご利用下さい。
宜しくお願い致します。

2016年7月30日 愛知県の 匿名様より

内訳9 点
CD19 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\1,822

・・・
都度、状況を連絡頂き、大変安心して買取頂くことができました。
又、買取結果も大変詳しく、価値あるモノはしっかり評価頂き、納得しております。
次回も是非お世話になりたく、宜しくお願い致します。

本、CD、VHSの買取について、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また次回も是非宜しくお願い致します。

2016年7月4日 大阪府の 匿名様より

内訳1 点
CD19 点
DVD12 点
利用回数2回以上
査定額\2,094

・・・
今回二度目の利用ですが、前回に続き丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

洋楽、洋画を中心に、ご利用頂きありがとうございます。
三度目のご利用もお待ちしております。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年6月5日 栃木県の T・M様より

内訳3 点
CD15 点
DVD18 点
利用回数2回以上
査定額\2,704

・・・
いらなくなった本やCDを結構高い値段で買い取ってもらったので良かったです。

この度はアンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またご不要になりました本やCDがございましたら、ご利用頂けましたら幸いです。

2016年5月14日 北海道の 宮本 宝様より

内訳68 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\1,188

・・・
1冊1冊の内容を含めた査定明細など大変細かく、丁寧な査定買取に満足してます。
雑誌(月刊誌)など、他では買取対象ではないものまで、丁寧な査定買取にとても満足しております。
機会あれば、また、買取をお願いいたします。

この度は雑誌や単行本をお売り頂き、誠にありがとうございます。
商品1点1点を丁寧に査定をするのが当店の強みの1つでございまして、「とても満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。

2016年5月2日 埼玉県の Y・T様より

内訳49 点
利用回数2回以上
査定額\10,034

・・・
あおば堂さんのおかげで新しい本が気兼ねせずに買えるので、もはやなくてはならない存在です。
ちゃんと買取金額の明細を出して頂けるので安心して買い取ってもらえることや佐川急便の送料を負担してもらえる点など良い点はいくらでも挙げられますが、悪い点は1つもありません!

この度は書籍の買取をお申込頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の嬉しいお声を頂きますと、スタッフ一同、大変励みになります。
買取品1点1点の明細を出す点や送料無料につきましては当店の強みの一つでございまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、今後も取り組んで参ります。
次回のお申込もお待ちしておりますので、当店の買取を今後とも是非宜しくお願い致します。

2016年3月16日 東京都の 匿名様より

内訳16 点
CD4 点
利用回数2回以上
査定額\1,950

・・・
ピアノが趣味なので、時々CDや楽譜などの整理が必要です。
査定結果として各商品の金額と状態の説明が来ますが、おおむね納得の結果です(たまに厳しいと思う時もあります)またお世話になることがあると思います。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
商品の評価について、今後の査定に参考にさせて頂きます。
またのCDや楽譜の整理の際には、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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