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お客様からのご意見・ご感想について

当店では、洋書の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客様のご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 

2016年10月14日 埼玉県の 匿名様より

内訳13 点
CD89 点
DVD103 点
利用回数2回以上
査定額\158,843

・・・
お世話になっております。
前回利用させて頂き、スピード、金額等とても満足いき、また信頼できると思い今回は前回よりもかなり多く買取をお願いしましたが、今回も丁寧に対応して頂き本当に満足しています。
また買取をお願いしたい物があれば間違いなく利用させて頂きます。

前回につづきDVDやCDなど多くのお品物をお売り頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今回も査定についてご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年10月10日 大阪府の 匿名様より

内訳3 点
CD56 点
DVD2 点
ゲーム12 点
利用回数2回以上
査定額\4,582

・・・
海外版やVHSまで買取りしていただいたので助かりました。
また、やりとりもとても丁寧で、機会があればまたお願いしたいと思います。

この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
海外版DVDやVHS等の買取ジャンルが幅広い点につきましては、当店の特徴の1つでございまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年10月10日 千葉県の I・J様より

内訳24 点
CD19 点
ゲーム25 点
利用回数1回目
査定額\6,655

・・・
良い点個別の査定結果をいただけることで納得ができた。
入金対応が迅速質問に対する丁寧な対応悪い点査定結果や本アンケートなどHP上で閲覧、投稿できない。
(会員登録しているのですから会員向けの仕組みがあってもいいかと思います)

この度はコミックセットやゲームなど、多くのお品物をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
会員向けサービスの拡充について、社内にて検討させて頂きます。
また、細かな査定結果通知やお問合せ対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
査定結果を細かくお伝えする点につきましては当店の特徴の1つでございまして、ご利用頂いた多くのお客様にご好評頂いております。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年10月7日 大阪府の N・M様より

内訳6 点
CD11 点
利用回数1回目
査定額\1,441

・・・
このような詳細は査定内容の連絡があったのは初めてです。
(正直、おどろいております)VHSビデオの処分から御社にたどりつきました。
査定に関しても納得です。

コミックセットやCDをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定結果の明細通知につきましては多くのお客様よりご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います!買取ジャンルが多岐に渡る点も当店の特徴の1つでございまして、買取ご希望の商品がございましたら、遠慮無くお問合せ下さいませ。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂ければ幸いでございます。

2016年10月6日 三重県の 匿名様より

内訳105 点
CD16 点
利用回数1回目
査定額\9,146

・・・
初めての利用でしたのでとても不安でしたが、メールでお返事いただけて不安も和らいでいきました。
査定の金額もここまで細かくご連絡いただけるとは思っておりませんでした。
1つ1つの査定作業、本当にありがとうございました。
あおば堂様にお願いしてよかったと思っています。
数が溜まり次第、また利用させていただきます。

1点1点の商品を細かく査定することが当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けたましたようで大変嬉しく思います。
また、今回、初めてのご利用ということで、不安を和らげることが出来まして安心致しました。
次回ご利用頂く際に、少しでもご不明な点がございましたら、遠慮無くお問合せ下さいませ。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるようサービス内容の向上に取り組んで参ります。
またのご不要な本やCDがございましたら、当店の買取を是非ご利用下さい。
宜しくお願い致します。

2016年8月15日 大阪府の 匿名様より

内訳59 点
利用回数1回目
査定額\7,109

・・・
他店と比較して、迅速かつ大変高く査定していただき、大変満足しています。
また、よろしくお願いします。

お忙しいところ、ご返信を頂きまして、誠にありがとうございます。
FX関連書籍の買取について、お役に立てまして大変嬉しく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2016年5月14日 北海道の 宮本 宝様より

内訳68 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\1,188

・・・
1冊1冊の内容を含めた査定明細など大変細かく、丁寧な査定買取に満足してます。
雑誌(月刊誌)など、他では買取対象ではないものまで、丁寧な査定買取にとても満足しております。
機会あれば、また、買取をお願いいたします。

この度は雑誌や単行本をお売り頂き、誠にありがとうございます。
商品1点1点を丁寧に査定をするのが当店の強みの1つでございまして、「とても満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。

2016年5月3日 熊本県の A・K様より

内訳39 点
CD333 点
DVD25 点
利用回数1回目
査定額\65,811

・・・
ずっと大事にしてたCDや本を、引越しの都合で泣く泣く買い取りに…出したんですが納得以上の値段で買い取ってもらえて大満足です!古くても、価値のあるものにはしっかりと値段を付けてくださってました。
評判通りでした!

「PRIDE-SPECIALBOX」など、大切な商品を多数お売りいただき誠にありがとうございます。
また、査定についてご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年4月30日 東京都の N・M様より

内訳67 点
CD11 点
利用回数1回目
査定額\739

・・・
受取がお休みの日に、当方都合で特別にご対応いただき、とても助かりました。
汚れ具合が判別つかず、内容的に捨てるのも勿体無く、お送りした物を買い取って頂き、良心的と言いますか、とても有り難かったです。

集荷日について、申し込みフォーム上余裕を持って設定させて頂いておりますが、お日にちよっては対応も可能でございます。
柔軟な個別の対応は、小規模店である当店の強みであると自負しておりまして、何かございましたらご相談頂けますと幸いです。
またご不要なCDや書籍などがありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年3月30日 大阪府の K・R様より

内訳212 点
CD132 点
DVD14 点
利用回数1回目
査定額\38,230

・・・
1点1点査定してくれ、ダメなものは理由を明確に記載してくれるのでかなり良いです。
F店のように非常に不誠実かつ自社の都合だけで取引するような店舗がある中、こちらの店舗は今後もずっと使いたい店舗です。
ありがとうございました。

単行本、CD、DVDなど、数多くのお品物をお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定方法についてお褒め頂き恐縮でございます。
買取品1点1点の査定額、理由の記載につきましては多くのお客様よりご好評頂いておりまして、ご満足頂けましたようで嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

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