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お客様からのご意見・ご感想について

当店では、洋書の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客様のご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

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2016年10月14日 埼玉県の 匿名様より

内訳13 点
CD89 点
DVD103 点
利用回数2回以上
査定額\158,843

・・・
お世話になっております。
前回利用させて頂き、スピード、金額等とても満足いき、また信頼できると思い今回は前回よりもかなり多く買取をお願いしましたが、今回も丁寧に対応して頂き本当に満足しています。
また買取をお願いしたい物があれば間違いなく利用させて頂きます。

前回につづきDVDやCDなど多くのお品物をお売り頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今回も査定についてご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年10月10日 大阪府の 匿名様より

内訳3 点
CD56 点
DVD2 点
ゲーム12 点
利用回数2回以上
査定額\4,582

・・・
海外版やVHSまで買取りしていただいたので助かりました。
また、やりとりもとても丁寧で、機会があればまたお願いしたいと思います。

この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
海外版DVDやVHS等の買取ジャンルが幅広い点につきましては、当店の特徴の1つでございまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年10月10日 千葉県の I・J様より

内訳24 点
CD19 点
ゲーム25 点
利用回数1回目
査定額\6,655

・・・
良い点個別の査定結果をいただけることで納得ができた。
入金対応が迅速質問に対する丁寧な対応悪い点査定結果や本アンケートなどHP上で閲覧、投稿できない。
(会員登録しているのですから会員向けの仕組みがあってもいいかと思います)

この度はコミックセットやゲームなど、多くのお品物をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
会員向けサービスの拡充について、社内にて検討させて頂きます。
また、細かな査定結果通知やお問合せ対応についてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
査定結果を細かくお伝えする点につきましては当店の特徴の1つでございまして、ご利用頂いた多くのお客様にご好評頂いております。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
宜しくお願い致します。

2016年8月15日 大阪府の 匿名様より

内訳59 点
利用回数1回目
査定額\7,109

・・・
他店と比較して、迅速かつ大変高く査定していただき、大変満足しています。
また、よろしくお願いします。

お忙しいところ、ご返信を頂きまして、誠にありがとうございます。
FX関連書籍の買取について、お役に立てまして大変嬉しく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2016年6月11日 東京都の 匿名様より

内訳2 点
CD7 点
DVD2 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\2,735

・・・
同一商品の買取が可能なところは良かったです。
買取価格は適正だと感じました。

同一商品は2点までの買取になりますが、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またご不要になりましたCDやブルーレイがございましたら、ご利用頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2016年6月2日 東京都の M・R様より

内訳182 点
CD50 点
DVD6 点
ゲーム74 点
利用回数1回目
査定額\7,613

・・・
多くの冊数にもかかわらず、丁寧にすべてをチェックしていただきました。
あれだけ丁寧な報告をしていただければ、どんな金額になろうと納得できました。
ありがとうございました。

数多くのコミックをお売り頂き、誠にありがとうございます。
丁寧な査定につきましては当店の強みの一つでございまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるようサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、当店の買取サービスをご利用頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2016年5月24日 神奈川県の U・K様より

内訳19 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\5,454

・・・
今回は買取りをありがとうございました。
入金を確認しました。
1.規定を満たし自分で入れ物を用意するとキャンペーン増額500円というのがGOODです!2,売りたいものの品名を伝えると事前におおよその査定価格を教えてもらえるのもGOOD!3.査定に要する時間が思ったより長い。
しかし査定の詳しい内容を伝えてくれるので信頼性抜群。
また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

ゴルフDVDの買取についてご利用いただき、誠にありがとうございます。
キャンペーンや事前査定について、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
この度は査定完了までお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
1点1点細かく査定をさせて頂いております都合上、混雑時は時間がかかることが多々ございまして、ご不便をお掛けしております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2016年4月30日 東京都の N・M様より

内訳67 点
CD11 点
利用回数1回目
査定額\739

・・・
受取がお休みの日に、当方都合で特別にご対応いただき、とても助かりました。
汚れ具合が判別つかず、内容的に捨てるのも勿体無く、お送りした物を買い取って頂き、良心的と言いますか、とても有り難かったです。

集荷日について、申し込みフォーム上余裕を持って設定させて頂いておりますが、お日にちよっては対応も可能でございます。
柔軟な個別の対応は、小規模店である当店の強みであると自負しておりまして、何かございましたらご相談頂けますと幸いです。
またご不要なCDや書籍などがありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2016年4月19日 神奈川県の 匿名様より

内訳12 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\1,637

・・・
事前に丁寧に問い合わせに対応頂きましたので、大変助かりました。

この度はDVDや文庫本などをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
直接対面することのない宅配買取ですので、少しでもお客様に安心してご利用頂けるよう心掛けておりまして、良いご感想を頂けまして安心致しました。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。

2016年3月18日 埼玉県の I・S様より

内訳8 点
CD50 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\456

・・・
8cmのCDを何とかしたくて、こちらのお店にお願いしました。
初めての利用で不安もありましたが、HPに詳細が載っていたので、それを見て送りました。
ご丁寧なメールをいただき、とても安心しました。
大変古いものが多く、金額的には小額でしたが、とてもすっきししました。
まだまだ部屋の奥に眠っているCDや書籍がありますので、次回もあおば堂さんにお願いしたいです。

お忙しい中ご感想頂きまして、誠にありがとうございます。
8cmCDについてお役に立てましたようで、嬉しい限りでございます。
次回もご検討とのこと、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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