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お客様からのご意見・ご感想について

当店では、洋書の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客様のご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 

2017年12月10日 岐阜県の 匿名様より

内訳33 点
利用回数1回目
査定額\285

・・・
処分のつもりで出したのでいいのですが手間暇と査定のバランスが手間≧査定額で地域のごみに出したほうが良かったと思いました質問にはすぐに回答いただきよかったです

多数の書籍、コミックをお売り頂きありがとうございました。
今回、査定額についてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
査定額は、市場相場を元に需要予測と販売実績から決定させて頂いております。
例えば、ベストセラーの本そのものは多くの人に受け入れられた価値のあるものですが、供給量が多いために市場相場は下がる傾向にございます。
また、一見、市場相場が高くとも、販売実績や在庫状況によっては価値が低いと判断する場合も多々ございます。
古物は時価のため、例えるなら、株式の動きに近いものがございまして、精度を上げご期待に応えられるよう日々改善しております。
状態も重要でございますが、上記が基本となりまして、何卒ご了承くださいませ。
当店では、事前に査定額の目安が分かるお試し査定もご用意しておりますので、次回買取をご検討頂けることがございましたら、お試し頂けますと幸いです。
Http://www.aobado.net/sell/satei/

2017年10月21日 静岡県の S・H様より

内訳11 点
DVD4 点
利用回数2回以上
査定額\3,163

・・・
一点一点、ていねいに査定していただいたところが良かったです。
中には、お試し査定時よりも高額で買い取っていただいたものもあるように思いました。
気になった点は、査定額をいただくまでに時間がかかったことですが、これは丁寧な査定をしていたいている以上、避けられないことと思います。

書籍やDVDなどをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定結果について、ご満足頂けましたようで安心致しました。
査定完了までのお時間につきましては、現在申込殺到中につきまして、長くお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
少人数、小規模にて経営しておりますため、混雑時にはお待たせしてしまうこともございまして、ご迷惑をお掛けしております。
できる限り早くご案内出来るよう査定スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年9月26日 大阪府の U・K様より

内訳18 点
CD12 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\1,367

・・・
査定内容が分かりやすく、納得できる結果でした。

CDやガイドブック等の査定について、ご納得頂けましたようで、安心致しました。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年9月18日 東京都の K・M様より

内訳38 点
利用回数1回目
査定額\2,544

・・・
品物をお送りしてから査定結果のメールまで少し時間がありましたが、予めそのようにお知らせいただいていたため、特に気になりませんでした。
また、査定結果も1点ずつ理由も添えて教えていただき、こちらが予想していた通りの品が評価されていたりと丁寧に査定していただいたという印象です。
査定結果承認から入金までは迅速なご対応で、最後まで安心してお取引させていただくことができました。
ありがとうございました。

単行本や文庫本の買取について当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は、査定完了までお待たせしまして大変申し訳ございませんでした。
また、お待たせしましたにも関わらず、温かいお言葉を頂きありがとうございます。
最後まで安心してお取引頂けたとのことで、嬉しく思います。
これからもサービス品質を維持し、査定スピードについて改善して参ります。
またご不要な書籍などがございましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年9月14日 東京都の F・J様より

内訳137 点
CD34 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\21,070

・・・
初めての利用でしたが、お電話で対応していただいた方がとても親切で、こちらの要望を理解していただき、とても丁寧なご対応で、安心して利用させていただきました。
査定は一点ずつ詳しく記載があり、この作業だけでも労力なのに驚きました。
そして、査定額は予想をはるかに上回る金額で正直驚きました!欲しかった本を購入できそうで、有り難いです。
ずっと本を処理したくても、お店を探したり、今まで見たところだと色々な規約があり、利用するまでに至らず困ってましたが、どなたかのブログからあおば堂さんを知り、利用させていただき本当に良かったです。
また利用させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

スタッフの電話対応についてお褒め頂き、大変恐縮でございます。
安心してご利用頂けるよう、これからもサービス品質の維持・改善に努めてまいります。
また、査定結果についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたご感想は、スタッフ一同の励みになりますとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
ご不要になりました本やCDがございましたら、また是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年7月25日 大阪府の 匿名様より

内訳63 点
利用回数1回目
査定額\335

・・・
かなりのキズ・ヨゴレ等あった本ばかりにも関わらず有難うございました。
どの本が幾ら位の査定となったのか明確に判断できたので非常に納得出来ました。
また利用時にも宜しくお願いします。

査定について、ご納得頂けまして嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、取り組んで参りますので、またご不要になりました単行本や文庫本などがございましたら、当店の買取を是非ご利用下さい。

2017年7月9日 北海道の 匿名様より

内訳3 点
DVD38 点
利用回数1回目
査定額\10,729

・・・
対応、入金手続き共に迅速にしていだだき、ありがとうございました査定も1つ1つ丁寧に回答していだだきました査定額も大変満足ですどうもありがとうございました

この度はDVDと本をお売り頂き、誠にありがとうございました。
査定についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
当店では1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりますことが特徴の1つでして、お蔭様にて多くのお客様よりご好評を頂いております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2017年6月6日 東京都の S・M様より

内訳194 点
CD146 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\32,661

・・・
家内が利用していたので、依頼してみました。
ネット経由で依頼したのですが、集荷してもらう場所が自宅でない場所だったので、電話でその旨を伝えたら、迅速に対応してもらいました。
宅急便の手配と集荷日時のお知らせも的確でした。
安心できる対応で、とても納得しています。

この度は本やCDを数多くお売り頂き、誠にありがとうございました。
当店の査定にご納得頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月3日 東京都の 匿名様より

内訳9 点
利用回数1回目
査定額\2,480

・・・
素早く丁寧に対応いただき、とても満足です。

アンケートにお答え頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、嬉しい限りです。
またご不要な文庫本などございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年5月7日 青森県の 匿名様より

内訳30 点
CD11 点
DVD2 点
ゲーム24 点
利用回数1回目
査定額\6,446

・・・
外国人夫の所有する不要になった洋書やゲームがあり、買い取ってくれるところを探してみつけたのがこちらでした。
ダメだったら処分するしかなかったので、誰かの手に渡ってくれるならそれで嬉しいです。
売るまでも簡単で、箱に詰めるだけでした。
ついでに私の日本の本やDVDも買ってもらえてよかったです。
アメリカで購入したDVDもあるので、それもお願いしたいところです。

お忙しい中アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
当店は買取ジャンルが多岐に渡ることが特徴の1つでございまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
アメリカでご購入のDVDも買取可能ですので、是非またご利用頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

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お客様より頂戴しましたご感想、ご意見は随時更新しております。

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