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お客様からのご意見・ご感想について

当店では、洋書の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。

本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。

お客様のご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。

ご意見・ご感想の一覧

2019年 2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 

2018年11月3日 神奈川県の O・S様より

内訳67 点
利用回数2回以上
査定額\9,799

・・・
一点ずつ価格が確認できるので、今後の参考にさせていただいております。
査定完了まで、時間がかかるのは理解しているので、ホームページにも書いてある2週間程度を超えたときには査定に時間がかかっている旨のメールでもいただけると安心します時間はかかっても、一点一点査定されているのは、透明性があり信頼感があるので、次も利用させていただきたいと思います。

買取査定完了まで長くお待たせしまして申し訳ございませんでした。
2週間経過時のご案内について、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
こちら早速社内にて検討してまいります。
1点1点の査定明細について、ご満足頂けておりますようで嬉しい限りでございます。
次回のお申込も心よりお待ちしております。
またご不要な書籍などございましたら是非宜しくお願い致します。

2018年10月11日 京都府の 匿名様より

内訳33 点
利用回数1回目
査定額\1,047

・・・
荷物の集荷を自分で手配した場合の到着のメールと、時間がかかる場合途中経過のようなメールがあればよいかな、と思った。
1点1点は細かく査定されていて、とても信頼できると感じた。
また、買取品をお願いするときは、あおば堂さんでと思った。

今回査定完了までお待たせしまして、申し訳ございませんでした。
到着メール、途中経過メールについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
社内にて検討させて頂きます。
本、雑誌の査定について、ご満足頂けましたようで安心致しました。
是非、次回の買取お申込もお待ちしております!宜しくお願い致します。

2018年8月20日 神奈川県の A・Y様より

内訳5 点
CD24 点
DVD47 点
利用回数2回以上
査定額\66,985

・・・
何といっても、シングルCDてあれ、書籍やコミックであれ、他社では依頼しにくい商品の査定の上限価格も調べ放題なのが便利です。

いつもご利用ありがとうございます!お試し査定についてお役に立てましたようで嬉しく存じます。
またご不要なDVD、ブルーレイなどございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年7月22日 東京都の 匿名様より

内訳165 点
利用回数1回目
査定額\7,915

・・・
お忙しいところ恐れ入ります。
この度は、大変お世話になりました。
冊数はありましたものの、買取不可なものが多いのでは・・・と心配でした。
ですが、思いがけず殆どを買取対象にしていただき、嬉しく思っております。
一冊ずつ、丁寧にご査定くださるご方針のおかげだと思いました。
書棚もすっきりして、安心して新たに書籍を購入できます。
丁寧なご応対にも、誠実さを感じました。
本当にありがとうございました。

嬉しいお声を頂き、ありがとうございます!また、本棚整理のお役に立てましたようで大変嬉しく存じます。
これからもご期待に添えるよう、精一杯やらせて頂きます。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年7月16日 埼玉県の B・T様より

内訳1 点
DVD163 点
利用回数1回目
査定額\70,015

・・・
予想を超えた査定額を出して頂き有難う御座います。
大変満足しております。
査定に結構時間がかかりましたが点数が200点程あったのでしっかり査定して頂いている為と納得しています。
自分はまだまだ大量にコレクションを有しておりますので今後も処分する際にはお願いしたいと思います。

海外版DVDを中心に、多数お売り頂き誠にありがとうございました。
当店の査定にご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
またの機会にも是非、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年6月4日 神奈川県の K・T様より

内訳26 点
利用回数1回目
査定額\5,132

・・・
丁寧に対応いただきました。
他の買い取り業者と違って一点ずつ精査し、買い取り価格を決めているようで、その点で安心できます。
今回、先だって他の業者に買い取り依頼したところ、金額の回答はすばやかったものの、明細が分からず、しかも提示価格が異常に安かったので、返送させた書籍をそのまま見積もり依頼に出したところ、?ずっとよい価格を提示してもらえました。

ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂き、恐縮でございます。
1点1点の査定結果のご案内は、当店の強みでもございまして、査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またお売り頂ける書籍などがございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年4月4日 群馬県の N・N様より

内訳86 点
利用回数1回目
査定額\1,777

・・・
買取依頼から取引完了までがとても早く、メールでの連絡もこまめに頂けて安心して取引できました。
同時期に他店でも本の買取依頼をしていましたが、申込み書が届かなかったり、回収依頼の連絡が届かなかったりで、何度もメールや電話でのやり取りをしなければならず、大変でした。
金額的にも思っていたより高くて嬉しかったですし、1冊づつの査定結果も納得できました。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の対応や査定結果にご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
,嬉しいお声を頂きますと大変励みになりますとともに、今後の査定にも是非参考にさせて頂きます。
またご不要な本などありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年3月6日 東京都の K・K様より

内訳29 点
利用回数2回以上
査定額\332

・・・
いつも質問に対して、丁寧にお返事をいただき、安心して買い取りをお願いできます。
今後もまた利用させていただきます。
よろしくお願いいたします。

いつも書籍や雑誌の買取についてご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も安心してご利用頂けるよう、精一杯努めて参りますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2018年1月17日 神奈川県の 匿名様より

内訳11 点
CD11 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\1,011

・・・
他ではほとんど値段がつかなかった書籍やCDもそれなりの値段になり良かったです。
1点ずつ査定金額をお知らせ頂けるのは有難いですし、多くの方が利用したいと思うのも納得です。
その分、査定には時間は掛かりましたが、納得できる内容だったので満足しています。

この度は、フランス語テキスト等をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定完了までお待たせしまして、申し訳ござませんでした。
1点1点の明細はご好評頂いておりますが、その分査定完了までお時間頂きまして、ご迷惑をお掛けしております。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう、査定品質の維持と、査定スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年1月16日 北海道の S・M様より

内訳23 点
利用回数1回目
査定額\2,873

・・・
事前に査定をしてみた金額よりは安くなるかと思っていましたが、想像よりもその差はなく、高く買い取って頂けたと思っています。
とても嬉しいです。
あと、査定に時間を要するとのことでしたので気長に待っていました。
一応進捗状況をメールで伺うと、すぐにお返事が来たのも安心でした。

手芸関係の本の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
査定金額についてご満足頂けましたようで、嬉しく存じます。
この度は完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お申込殺到の状態が長く続いておりまして、ご不便をお掛けしております。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう、査定品質の維持、スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

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